Qui sommes-nous ?

Logiciel de Gestion du SAV
+33 (0)1 56 80 11 50

Mission

Offrir des solutions logicielles qui optimisent et accélèrent les opérations de SAV, facilitent sa gestion et en augmentent la qualité tout en réduisant les coûts.

A propos de Synergie & Performance

Spécialiste de l’analyse des Processus Industriels

Créé en 1985, Synergie & Performance est un cabinet de conseil spécialiste de l’analyse des Processus Industriels. Synergie & Performance, outre ses prestations de conseil, développe des logiciels spécifiques pour l’optimisation des Processus Industriels.

idSM est utilisé depuis 2004 sans interruption

En 2003, Lavance, son client depuis 5 ans, souhaite compléter l’optimisation de ses processus SAV et recherche une solution technique appropriée.

Pressentant la nécessité de résoudre un problème plus vaste, Synergie & Performance décide de concevoir une solution logicielle étendue : idSM. Elle conclut un partenariat avec PCG Inc., société américaine qui fournit le moteur de règles sous SQL Serveur. Les deux sociétés décident de conjuguer leurs efforts de développement pour réaliser le produit. idSM est utilisé chez Lavance depuis 2004, sans interruption !

Quelques références

Synergie & Performance compte, parmi ses références, des sociétés telles que : Autosonik, Carglass, Case Poclain, Continental, Europcar, Fichet Bauche, Lavance, Le Tanneur et Cie, Speedy, Sudac Air Service, Sybase, Total…

Pour en savoir plus

Consulter le site web de Synergie & Performance.

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