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dSM : Flexibilité, Simplicité, Evolutivité
Logiciel de Gestion du SAV
+33 (0)1 56 80 11 50
Offrir un maximum de flexibilité
idSM s’adapte facilement à tous les processus et aux différentes règles économiques, sans changer le système d’information existant.
idSM sait gérer les interventions réalisées par des prestataires extérieurs.
idSM permet de réaliser des devis et des factures directement au nom de la (ou des) société(s) de maintenance prestataire(s) de services.
idSM sait, en outre, gérer différentes typologies de contrats en fonction des clients.
idSM permet l’édition d’états et de rapports aisément personnalisables, sous Excel ou Crystal Report.
Apporter la simplicité
idSM est fondé sur les standards techniques du marché.
idSM est simple à installer et à utiliser car totalement compatible avec Windows.
Formation : une demi-journée suffit pour former 10 personnes à son utilisation !
Garantir l’évolutivité
idSM, logiciel de gestion, dynamique et intégré des opérations de service après-vente, est évolutif.
Il offre une suite d’interfaces et de modules complémentaires permettant d’optimiser les fonctions essentielles telles que :
le magasin et les stocks
la comptabilité
le suivi des livraisons…
idSM accompagne le développement de ses clients et leur propose, à chaque étape, la solution la plus appropriée pour réaliser leurs objectifs.
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